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仔细阅读过ISO标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO标准的确非常,它规范了企业内的所有,牵涉到企业内从高管理层到基层的全体员工。你也许会想,这么而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!
不可否认,推行ISO是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项的发展,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO终究能在你的公司里生根结果。
简单地说,推行ISO有如下五个必不可少的
知识-立法-宣贯-执行-、改进。
你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO的世界。
标准,国际贸易的迅速发展的产物,随着国际贸易的迅速发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求国际贸易中技,术壁垒的措施,ISO/TC176各国专家在总结各国质量管理经验的基础上。制定了ISO 9000系列,国际标准,ISO9000族标准2000版的修订。1998年02月 WD — 工作组草案1998年09月 CD— 会草案。1999年02月 CD— 会草案。1999年11月 DIS — 标准草案,2000年09月 FDIS — 终标准草案,2000年12月 ISO — 国际标准。
以下是企业推行ISO的典型步骤,可以看出,中间完整地包含了上述五个
○ 企业原有体系识别、诊断;
○ 任命管理者代表、组建ISO推行;
○ 制订目标及激励措施;
○ 各级人员接受必要的管理意识训练;
○ ISO标准知识培训;3821948657
○ 体系文件编写(立法);
○ 体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
○ 内审员接受训练;
○ 若干次内部体系审核;
○ 在内审基础上的管理者评审;
○ 管理体系完善和改进;
○ 申请认证。
企业在推行ISO之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保更有效的实施效果。
审核组可以得出不予认证注册、暂缓认证注册等结论,也可以中途停止审核,作撤场处理。二、年度审核,年度审核每年一次,两次审核时间之间多不得超过12个月。1、认证机构根据企业认证证书发放时间,制订年检计划,提前向企业下发年检通知,2、企业按合同要求缴纳年度管理费;,3、认证机构组成审核组;,4、审核组长在现场审核前将审核组组成和审核计划正式发给企业确认;,5、审核组按计划进行现场审核工作,6、审核组根据现场审核所收集到的审核证据,7、对于现场审核中发现的不符合,8、审核合格。认证机构。如北京世标认证中心。
而是质量体系本身,当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业,申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证。有的申请只包括某个或部分产品,(或服务)的质量体系认证,尽管涉及产品的范围有大有小,而认证的对象都是供方的质量。体系。2认证的依据是标准,进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供,的需要。故认证依据是有关模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认,接轨,供方好选用ISO90012008标准,3认证机构是第三方质量体系评价机构,要使供方质量体系认证能有公正性和可信性。
进行业绩改进。a)以顾客为关注焦点,依存于顾客,因此,应当理解顾客当前和未来的需求。顾客要求,并争取超越顾客期望,b)作用,者确立的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现目标的内部环境,c)全员参与,各级人员是之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为带来收益。d)方法,将活动或作为加以管理。可以更地期望的结果。e)管理的系统方法,将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理,有助于实现目标的有效性和效率,f)改进,改进总体业绩应当是的一个永恒目标。g)基于事实的方法。